Ulv AI
Fallstudie

Ångande tillväxt under en kall vår

Häckspecialisten är ett e-handelsföretag som specialiserar sig på att tillhandahålla högkvalitativa häckplantor till kunder genom sin onlineplattform. Under februari 2023 inledde Häckspecialisten ett partnerskap med Ulv för att modernisera sina digitala marknadsföringsstrategier och öka intäkterna för den kommande plantsäsongen.

Häckspecialisten

  • KategoriE-handel
  • TjänsterAI (tillväxt), sökordsoptimering, rådgivning
  • PlattformarGoogle, Meta, Sök
  • Intäkter+73%
  • Kostnad per order-40%

Projektöversikt

Häckspecialisten erbjuder ett brett utbud av häckplantor och trädgårdsprodukter genom sin webbplats. Med starkt fokus på kundnöjdhet och produktexcellens strävar Häckspecialisten efter att vara ledande inom trädgårds- och växtindustrin. Kunder kan bekvämt bläddra och köpa produkter, dra nytta av snabb och gratis hemleverans och en plantgaranti i tre år. Genom ett partnerskap med Clasen & Co, en av Tysklands största professionella plantskolor, säkerställer Häckspecialisten att deras kunder har tillgång till förstklassiga professionella produkter och expertis.

Målet

Häckspecialisten närmade sig projektet med två primära affärsmål: att öka organisk trafik och organisk intäktsanskaffning på en mycket konkurrenskraftig marknad, samt att öka intäkterna genom förbättrade Google Search-annonser, Performance Max-kampanjer och marknadsföring i sociala medier. Projektets framgång mättes främst genom datadriven modellattribuering med följande nyckeltal:

  • Totala beställningar – Antalet beställningar som gjorts på webbplatsen.
  • Kostnad per beställning (CPO) – Den genomsnittliga kostnaden för att generera en enskild beställning.
  • Genererade intäkter – De totala intäkterna som genererats genom onlineförsäljning.

Trots att vårsäsongen är huvudsäsongen inom trädgårdsindustrin utgjorde det kalla vädret och snöstormarna under mars och april utmaningar för intäktstillväxten. För att nå de uppsatta målen var Ulv tvungna att använda innovativa marknadsföringsstrategier för att hitta rätt publik vid rätt tidpunkt, hålla synligheten hög och driva varumärkesigenkänning för att möjliggöra konverteringar under varmare dagar.

Projektgenomförande

En grundlig analys av Häckspecialistens konkurrenter avslöjade flera möjligheter att öka synligheten och marknadsandelen. Med en anmärkningsvärt låg avvisningsfrekvens jämfört med närmaste konkurrent, visade Häckspecialisten sin överlägsna användarupplevelse. Dessutom visade Häckspecialistens höga sidor/besök-mått ett starkt engagemang. Genom att strategiskt allokera kampanjbudgetar och optimera annonstexter syftade Ulv till att fånga en betydande marknadsandel från konkurrenter samtidigt som man höll avvisningsfrekvensen låg och engagemanget högt.

Häckspecialisten erkände också potentialen för att förbättra organisk trafik och sökmotorrankning genom förbättrat innehåll och webbplatsoptimering. Den inledande webbplatsrevisionen belyste möjligheter att utöka webbplatsens innehåll med kundens resa i åtanke, och fånga besökare som söker underhållstips och trädgårdsinspiration såväl som köpande kunder. Detta tillvägagångssätt syftade till att driva trafik och öka varumärkets synlighet.

Resultat

Trots det kalla vädret under vårmånaderna gav de implementerade strategierna imponerande resultat som överträffade de initiala målen som satts för projektet. Resultaten från februari till maj överträffade ordermålet med 12%, minskade CPO med 40% och överträffade de initiala intäktsmålen med imponerande 73%.

Ulv utnyttjade olika målgruppsinriktningsalternativ och budgivningsjusteringar för att nå rätt publik vid rätt tidpunkt. Genom att analysera och optimera annonskampanjer uppnådde Häckspecialisten topprankningspositioner för generiska söktermer på Google Ads, vilket utökade räckvidden bortom den befintliga kundbasen. Den strategiska användningen av riktade annonser och lookalike-målgrupper hjälpte Häckspecialisten att ansluta till potentiella kunder som liknade deras befintliga kundbas.

De implementerade SEO-strategierna gav positiva resultat som bidrog till projektets övergripande framgång. Företaget observerade en år-över-år-förbättring av organisk trafik och positionering. Särskilt uppnådde Häckspecialisten förbättrad organisk nyckelordspositionering inom de översta 4-20 sökresultaten, vilket ökade deras framträdande på sökmotorresultatsidor.

Ulvs kreativa team spelade en central roll i att skapa visuellt tilltalande och relevanta annonser för företagets betalda prestandakampanjer på Google och Meta. Genom att etablera varumärkesriktlinjer och inkorporera produktbilder säkerställdes konsekvens i varumärke och budskap. Dessa kreativa förbättringar, med företagets logotyp och slogan, ökade signifikant engagemang, konverteringar och varumärkesigenkänning bland målgruppen.

Driva tillväxt och framgång – en sammanfattning

Häckspecialistens engagemang för excellens inom trädgårds- och växtprodukter, kombinerat med en välgenomförd digital marknadsföringsstrategi, resulterade i betydande tillväxt och framgång. Genom att utnyttja SEM-, SEO- och SMM-tekniker kunde Häckspecialisten överträffa sina initiala mål och uppnå högre ordervolymer, lägre CPO och ökade intäkter. Dessa imponerande resultat återspeglar effektiviteten i en holistisk marknadsföringsapproach som driver affärstillväxt och etablerar en stark online-närvaro.

  • 73% över KPIIntäkter
  • 40% över KPIKostnad per köp
  • 12% över KPIAntal köp