Att driva något verkligt unikt
Transformativ tillväxt med datadrivna strategier för Bio & Bistro Capitol
Bio & Bistro Capitol
- KategoriUnderhållning
- TjänsterAI (tillväxt), datakonsulting, rådgivning
- Projektets tidsramLöpande
- PlattformarMeta, Triggerbee, Mailchimp, Google
- Bokningar+195%
- ROAS+238%
- Genomsnittlig organisk position+26%
Projektöversikt
Bio & Bistro Capitol erbjuder en sofistikerad bioupplevelse i en stilfull 1920-talsatmosfär. Med ett varierat utbud av nya och klassiska filmer, en noga utvald dryckesmeny och välkomponerade måltidsalternativ, riktar sig Capitol till en mogen publik som söker en unik bio- eller matupplevelse. Beläget vid St Eriksplan är Capitol en modern kvarterbio som kombinerar rik historia med samtida underhållning.
Idag har Bio & Bistro Capitol fyra visningssalar och en intim bistro som erbjuder högkvalitativ mat och dryck – som också kan avnjutas under en biovisning. Det säger sig självt att Bio & Bistro Capitol inte bara är en bio; det är en kulturell ikon omformad för den moderna eran, där upplevelsen är hjärtat och själen i varje strategiskt beslut.
Projektet som genomfördes för Bio & Bistro Capitol var omfattande och mångfacetterat, och omfattade flera nyckelkomponenter:
- Marknadsföringsautomation: För att effektivisera kundengagemang och öka konverteringsgraden.
- SEO (Sökmotoroptimering): För att öka synligheten online och attrahera en mer målinriktad publik.
- Betald social marknadsföring: Utnyttjande av sociala medieplattformar för strategisk annonsering och publikengagemang.
- Datavisualisering och spårning: Användning av dataanalysverktyg för att få insikter och fatta informerade beslut.
- Kreativ strategi: Utformning av övertygande och resonant innehåll och visuellt material för att driva engagemang.
Summering
- Marknadsföringsautomation
- SEO
- Betald social marknadsföring
- Datavisualisering och spårning
- Kreativ strategi
Plattformar
- Triggerbee
- Mailchimp
- Meta
Projektgenomförande
Marknadsföringsautomation
Initialt låg huvudfokus på att skapa en tydlig strategi för marknadsföringsautomation som kunde öka kundengagemang och behållningsgraden. Ulv började med fokus på B2C-segmentet, och en av de första utmaningarna var att organisera och importera data. Datainsamlingen förbättrades för att inkludera transaktionsdetaljer om bokningar, medlemskap och filmintresse.
Det ursprungliga målet var att öka både biljettförsäljning, bistrobokningar och medlemskortsregistreringar. Formulär skapades med hjälp av Mailchimp, vilka i sin tur användes på iPads i biografens visningssalar, vilket effektivt integrerade dessa leads i CRM-systemet. Övergivna varukorgsmejl visade sig vara mycket effektiva, och churn-kampanjer hjälpte till att rensa upp kontaktdatabasen, vilket resulterade i bättre engagemangsnivåer.
Data
Betydande förbättringar gjordes när vi utökade möjligheterna för händelsespårning, vilket möjliggjorde efterköps- och dynamiskt innehåll baserat på tidigare användarbeteende. Införandet av marknadsföringsautomation ledde till faktisk biljettförsäljning via e-post, vilket markerade en betydande prestation. Strategin skiftades mot målgruppsinriktning, med fokus på användarintressen, vilket ökade kundvärdet och drev fler konverteringar.
SEO
Inledande fokus låg på skapandet av en FAQ-sida för att förbättra sökmotor rankingar, samt möjliggöra implementering av strukturerad data. Ytterligare fokus lades på de unika segmenten, där bistro- och bioupplevelsen kombinerades. Matkonceptet blev en hörnsten i marknadsföringsinsatserna, och attraherade individer som sökte en avslappnad men ändå välbekant matupplevelse.
Performance Marketing
Inom området betald social annonsering var de primära målen tvåfaldiga. För det första sökte Ulv att väcka potentiella kunders intresse, och visa upp lockelsen i Bio & Bistro Capitols unika film- och matupplevelse. För det andra, att odla en känsla av lojalitet bland befintliga kunder, och uppmuntra dem att välja Bio & Bistro Capitol för deras kommande biobesök.
Ett betydande fokus lades på återengagemangsstrategier, med syfte att återuppväcka intresset hos den befintliga publiken. Meta, som omfattar plattformar som Facebook och Instagram, valdes som kanal för både kundanskaffning och retargeting.
Den kreativa strategin kretsade kring Bio & Bistro Capitols unika värdeerbjudande. Det var viktigt att porträttera kunden inte bara som en bio eller en restaurang, utan som en omslutande upplevelse där de två världarna möts. Denna berättelse syftade till att framkalla en känsla av förväntan och spänning, och bjuda in kunder att njuta av en oförglömlig blandning av underhållning och kulinarisk njutning.
Resultat
Resultaten är anmärkningsvärda:
- Bokningar: 195% ökning från betald social marknadsföring och betald sökning
- ROAS (avkastning på annonskostnader): Förbättrades med 238% från betald social marknadsföring och betald sökning
- Genomsnittlig organisk position: Såg en imponerande förbättring på 26%
Denna fallstudie illustrerar hur strategisk marknadsföringsautomation, SEO-förbättringar, Performance Marketing och fokus på dataspårning ledde till betydande tillväxt och förbättrad prestanda för Bio & Bistro Capitol. Genom att utnyttja datadrivna strategier och omdefiniera kundresan uppnådde kunden enastående resultat och befäste sin position som en förstklassig bio- och matdestination.